بالتفصيل

دانييل جولمان في الكفاءات العاطفية

دانييل جولمان في الكفاءات العاطفية

دانييل جولمان في الكفاءات العاطفية

ال الذكاء العاطفيوفقا ل دانييل جوليمان، يقوم على خمسة مسابقات عاطفية. المؤلف يحدد الكفاءة العاطفية مثل "القدرة المكتسبة على أساس الذكاء العاطفي التي تؤدي إلى أداء عمل رائع". أي أنها ستكون المهارات المكتسبة في الممارسة اليومية لمهاراتنا (على سبيل المثال ، القدرة على التعامل مع الجمهور). هذه القدرات ضرورية لعالم العمل ، لكنها لا تقل أهمية في الحياة اليومية.

محتوى

  • 1 الوعي الذاتي العاطفي أو الوعي الذاتي
  • 2 ضبط النفس العاطفي أو التنظيم الذاتي
  • 3 الدافع الذاتي
  • 4 التعاطف أو الاعتراف بمشاعر الآخرين
  • 5 مهارات اجتماعية

الوعي الذاتي العاطفي أو الوعي الذاتي

هذا هو القدرة التي نستخدمها للتعرف على عواطفنا وعواقبها. إذا كنا نريد تطوير هذه القدرة ، فقد حان الوقت للنظر في الداخل. من المهم جدًا معرفة الطريقة التي يؤثر بها مزاجنا على سلوكنا ، وما هي فضائلنا وضعفنا.

يمكننا إجراء الاختبار بحدث عاطفي عميق حدث لنا ، لنأخذ بعض الوقت لفحصه: ماذا حدث؟ ماذا نشعر في تلك اللحظة؟ ما الذي شعرت به بالضبط في جسدي؟ (ارتفاع درجة الحرارة ، والخفقان ، وعدم الراحة في المعدة ، والعرق ...) كم من الوقت لم يستمر الشعور؟ هل أعتقد أن المشاعر أثرت في الطريقة التي تحل بها الموقف؟ هل المشاعر لها وظيفة إيجابية أو سلبية؟ لماذا نعتقد أننا نتصرف بهذه الطريقة؟ هذا الحوار مع أنفسنا (وهو أكثر فعالية إذا كتبناه) ، يمكن أن يساعدنا في التعرف على مشاعرنا.

إذا علمنا بقوتنا ، فسنحاول استخدامها لحل موقف معين ، وإذا علمنا نقاط ضعفنا فإننا سنخفيها لمنع "كعب أخيل" من إدانتنا بفشلنا.

كل هذا سيقودنا إلى زيادة الثقة في أنفسنا والأمن في قدراتنا. تتيح لنا هذه القدرة أيضًا التعبير عن آرائنا والحفاظ عليها بصرف النظر عن الرأي العام للمجموعة واتخاذ القرارات على الرغم من عدم اليقين والضغوط.

ضبط النفس العاطفي أو التنظيم الذاتي

ضبط النفس يسمح لنا بعدم الابتعاد عن مشاعر اللحظة. إنها معرفة كيفية التعرف على ما هو مؤقت في الأزمة وما الذي يدوم. قد نشعر بالغضب تجاه شخص ما في العمل أو مع أحد أفراد الأسرة ، ولكن إذا تركنا أنفسنا دائمًا متحملاً من حرارة اللحظة التي نتصرف فيها بشكل غير مسؤول ومن ثم نطلب الغفران. الذي لم يكن يوما غضب؟ بالتأكيد شعرنا جميعًا بهذه المشاعر في مرحلة ما ، لأن هناك دائمًا أسباب للغضب ، على الرغم من أنها نادراً ما تكون جيدة.

آخر من مشاعر غير سارة إن ما يضايقنا بانتظام هو حزن ، رغم أننا يجب ألا ننسى أن هذه الحالة الذهنية ، مثلها مثل غيرها ، لها جوانبها الإيجابية ، طالما أنها لا تتحول إلى حالة تتداخل مع حياتك. وهكذا ، على سبيل المثال ، في مواجهة الخسارة التي لا يمكن تعويضها ، يوفر لنا الحزن ملاذاً عاكساً يقودنا إلى فترة من الانسحاب والحزن اللازمين لاستيعاب خسارتنا ، مما يساعدنا على إعادة تأسيس أنفسنا والمضي قدماً. ولكن إذا أصبح هذا هاجسا ، فإن قلق لما يزعجنا ، لن يؤدي إلا إلى تعميق هذا الاكتئاب وإطالة أمده.

الدافع الذاتي

الوسائل معرفة كيفية توجيه المشاعر نحو هدف ، والذي يسمح لنا بالحفاظ على الدافع وتركيز اهتمامنا على الأهداف بدلاً من العقبات. هذا يتطلب جرعة معينة من التفاؤل والمبادرة ، حتى نكون رواد أعمال ونتصرف بشكل إيجابي ضد النكسات.

أحد الجوانب الأساسية إذا أردنا تحقيق هدفنا هو عدم تركيز انتباهنا على المشكلات ، ولكن على كيفية التغلب عليها. لا يوجد أي فائدة لعقل ذكي إذا قبل العائق الأول ننهار لأن الأمور لا تسير كما نتمنى.

إذا توقفنا عن التفكير في القلق والقلق ، فسنجد مفارقة: نفس الإثارة والاهتمام لإجراء اختبار جيد يحفز بعض الطلاب على الاستعداد والدراسة لهذه المناسبة ، في حين أنه يمكن أن يخرب الآخرين ، مستواك في الإثارة أو القلق سوف يتداخل مع تفكيرك.

التعاطف أو الاعتراف بمشاعر الآخرين

التعاطف هو القدرة المعرفية على إدراك ما يشعر به الآخرون. المفتاح يكمن في التقاط كل من الرسائل اللفظية وغير اللفظية من المحاور لدينا. وهكذا ، من ناحية ، لدينا العقل العقلاني الذي ينتقل عن طريق الكلمات ، ومن ناحية أخرى ، ينتقل العقل العاطفي عبر لغة الجسد.

تعتمد العلاقات الاجتماعية غالبًا على معرفة كيفية تفسير الإشارات التي ينبعث منها الآخرون دون وعي وغالبًا ما تكون غير لفظية. إن إدراك مشاعر الآخرين ، ما يشعر به الآخرون والذي يمكن التعبير عنه من خلال التعبير عن الوجه ، عن طريق إيماءة ، عن طريق إجابة سيئة ، يمكن أن يساعدنا على إقامة علاقات أكثر واقعية ودائمة مع الناس من حولنا. إن إدراك مشاعر الآخرين هو الخطوة الأولى لفهمها والتعرف عليها.

المهارات الاجتماعية

هذا المجال الأخير يتكون من القدرة على معرفة مشاعر الآخرين والقدرة على القيام بشيء لتغييرها.

من خلال التواصل مع الآخرين ، نصدر إشارات عاطفية تؤثر على من حولنا. الكثير منا يدرك ذلك المشاعر "معدية"، إذا أجابنا أحدهم بغضب ، فسوف نشعر بالغضب ، وإذا كان شخصًا سعيدًا يجلس إلى جوارنا ويبدأ في التحدث إلينا ويضحك ، فسينتهي بنا الأمر إلى الضحك.

وبالتالي ، فإن هذا الفن المتعلق بالآخرين هو القدرة على إنتاج مشاعر الآخرين. هذه القدرة هي الأساس الذي تقوم عليه الشعبية والقيادة والكفاءة الشخصية. الأشخاص بهذه الجودة أكثر كفاءة في كل ما يتعلق بالتفاعل بين الأفراد. نعلم جميعًا أشخاصًا يبدو أنهم يتمتعون بلمسة خاصة في التعامل مع الآخرين. إنهم لطيفون ، وعادة ما يحبون الجميع ... لكنهم قادرون أيضًا على إيجاد حلول للنزاعات دون وجود عدوانية أو غضب أو عصبية.


النص المستخرج من الكتاب "الذكاء العاطفي ، دليل مفيد لتحسين حياتك" بواسطة مارتا غيري

لا تنس الاشتراك لدينا قناة يوتيوب علم النفس والتعليم


فيديو: التعلم الاجتماعي و العاطفي (سبتمبر 2021).